
Saturs rādītāju saraksts
- Licences un arī drošība mūsu kazino platformā
- Spēļu piedāvājuma klāsts un arī programmatūras izstrādātāji
- Prēmiju mehānisms kā arī lojalitātes shēma
- Darījumu metodes kā arī transakciju apstrāde
- Lietotāju palīdzības dienests
Licencēšanas process un drošības aspekti mūsu vidē
Mēs kazinā, Casoola, funkcionējam izmantojot pilnvērtīgu Maltas Hazarda autoritātes (MGA) licences atļauju, kas ir viens no prestižākām regulēšanas organizācijām ES kazino industrijā. Šāda licencēšana nodrošina, ka pilnīgi visi mūsu kazino pieejamie pakalpojumi ievēro stingrākajiem globālajiem standartiem un normām kā arī klientu tiesību aizsardzības prasībām.
Platformas sistēmā tiek aktīvi pielietota SSL šifrēšanu tehnoloģiju, kura garantē pilnīgu datu masīvu konfidencialitāti pilnīgi visās transakcijās. Jebkurš spēlētājs spēj būt justies pārliecināts, ka viņa tā personīgā informācija un naudas ziņas tiek uzglabāti maksimāli iespējamā līmenī drošā veidā. Papildu šim regulāri realizējam neatkarīgu auditus, lai apstiprinātos par sistēmas uzticamību.
| Datu masīvu aizsardzība | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Darījumu drošība | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu procesa taisnīgums | RNG testēšanas process | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA regulācijas uzraudzība | Spēkā esoša |
Spēļu piedāvājuma izvēle un arī programmatūras izstrādātāji
Platformas kazino piedāvā pāri par par 2000 dažādu spēļu no labākajiem populārākajiem spēļu nozares radītājiem. Strādājam ar tādiem zināmiem līderiem kā piemēram NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un Evolution Gaming, kas apliecina augstāko kvalitātes līmeni un arī inovācijas.
Spēļu automātu mašīnu kategorija ietver gan klasiskas augļu tēmas mašīnu versijas, gan arī jaunākos video formāta automātus ar pieaugošo laimestiem. Live kazino zona nodrošina reāllaika azartspēles kopā ar pieredzējušiem dīleru vadībā, radot īstu kazino vidi tieši jūsu mājās. Galda spēļu cienītāji atradīs plašāku ruletei, blekdžeks, bakara spēles un arī poker versiju izvēli.
Populārāko azartspēļu kategoriju saraksts
- Video automāti: Tēmu ziņā daudzveidīgu spēles ar bonusa funkcijām, bezmaksas griezieniem un arī unikālajiem mehānikiem, kuri sniedz aizraujošu spēļu izjūtas ilgtermiņa perspektīvā
- Džekpota azartspēles: Progresīvie spēļu automāti ar miljoniem vērtiem eiro vērtiem ievērojamiem balvām, kur katrs likmes ievietošanas reize palielina vispārējo balvas pūli pilnīgi visiem dalībniekiem kopumā
- Live kazino spēles: Profesionāli dīleri vada procesa norisi tiešraidē izmantojot HD video pārraidi, interaktīvu saziņas čatu un autentisku kazino noskaņu
- Galda spēļu spēļu variantas: Klasiskās kazino azartspēles dažādos variantu veidā ar dažādiem dažādiem noteikumu kopumiem kā arī likmes limitiem jebkuram lietotāja kategorijai
Prēmiju sistēma kā arī uzticības shēma
Mūsu spēļu portāls nodrošina pakāpenisku bonusa atlīdzības mehānismu, kura iesākas ar konkurētspējīgu iepazīšanās laipnības bonusu jaunpienākušajiem dalībniekiem. Sākotnējā iemaksas bonuss var sasniegt līdz 300 EUR kopumā ar 100 bezmaksas griezieniem, kas ir pārstāv pievilcīgu piedāvājums ES tirgū.
Uzticības shēma ir balstīta uz punktu punktu savākšanas sistēmas principu, kur katrs katrs derības eiro vērtība tiek pārvērsts bonusa punktos. Šos punktus ir iespējams pielietot ekskluzīvu bonusu saņemšanai, brīvo griezienu iegūšanai jeb reālas naudas atlīdzību iegūšanai. Jo vairāk vairāk piedalāties, jo labāku prestižāku ekskluzīvo līmeņa pakāpi sasniedzat ar individuālu piedāvājumu variantiem.
| Bronzas līmenis | 0-499 | 10 EUR | Pamata līmeņa atbalsta serviss |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Straujāka izmaksu veikšana |
| Zelta līmenis | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgā vadītājs |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi sacensības |
Darījumu veidi un darījumu apstrāde
Mēs kazinā sniedzam daudzveidīgu maksāšanas risinājumu izvēli, lai nodrošinātu ikviens klients varētu atlasīt sev labāko variantu. Atbalstām tradicionālās banku izsniegtas plastikāto karšu, elektroniskās naudas maciņus, banku veiktos pārskaitījumu operācijas un arī kriptovalūtas.
Pieejamās maksājumu metodes
- Digitālās naudu maki: Skrill, Neteller un arī ecoPayz nodrošina acumirklīgas iemaksu veikšanu kā arī paātrinātās izmaksu veikšanu līdz 24 stundas, ar minimālām komisijas maksām un arī pilnīgu drošību
- Finanšu karšu maksājumi: Visa un arī Mastercard kartes tiek apstrādātas tūlīt noguldījumu veikšanai, izmaksas aizņem 2-5 darba dienas dienas atkarībā no finanšu institūcijas
- Tieši banku pārskaitījumu operācijas: Tieši veikti finanšu pārvedumi kas piedāvā lielākiem limītu robežām augstākām summām, perfekti piemēroti VIP klientiem ar lieliem lielākiem apgrozījumiem
- Kriptovalūtu maksājumi: Bitcoin un arī Ethereum sniedz anonimitāti un momentālās transakciju apstrādi ar ļoti minimālām apstrādes nodevu līmeņiem globālā dimensijā
Minimālā noguldījums mūsu kazino portālā sastāda 10 eiro summu, bet maksimālā ir atkarīga atbilstoši jūsu maksāšanas metodes un spēlētāja VIP statusa. Izmaksu operācijas notiek apstrādātas darbdienās dienās no laika plkst. 09:00 līdz 18:00 saskaņā ar Centrālās Eiropas laika. Svarīgi norādīt, ka atbilstoši ar MGA MGA noteikumiem pilnīgi visi spēlētājs pirms pirmās pirmās izņemšanas veikšanas ir jāverificē, uzrādot identitāti apliecinošus dokumentāciju.
Lietotāju palīdzības pakalpojums
Mūsu profesionālā servisa grupa paliek sasniedzama katru diennakti sākot no plkst 08:00 līdz pat 24:00 atbilstoši Centrālās Eiropas laika joslas. Spēlētāji var sazināties ar mūsu komandu, izmantojot tiešsaistes tiešsaistes čatu, e-mail jeb telefonu. Atbalsts ir pieejams sniegts daudzās valodu versijās, tai skaitā latviski, angļu valodā, somu un arī vācu valodu.
Platformas populārāko formulēto jautājumu un atbilžu sekcija iekļauj populārākās izplatītās situācijas kas saistītas ar jautājumiem par reģistrāciju, atlīdzībām, maksājumiem un tehniskajiem jautājumiem. Vidējā reakcijas laika periods e-pasta ziņojumiem aizņem 2-4 stundas laiku, savukārt čatā iegūsiet atbalstu gandrīz nekavējoties. Atbalsta personāls pastāvīgi ir apmācīts, lai varētu garantētu kvalitatīvu atbalstu jebkurā situācijā.
Mēs kazinā uzskatām kontrolētai azartspēļu praksei kā arī sniedzam vairākus pašierobežojuma rīkus, tajā skaitā iemaksu limītu robežas, zaudējumu limita līmeņus un arī pašizslēgšanās iespēju funkcijas. Ikviens lietotājs var jebkādā brīdī iestatīt nepieciešamos kontroles rīkus savā personīgajā profilā vai arī kontaktēties pie palīdzības komandas speciālistiem papildus konsultācijai.